4 claves para enfrentar casos de ciberbullying entre tus alumnos
4 claves para enfrentar casos de ciberbullying entre tus alumnos
Desde hace algunos días, ve caras de angustia y ansiedad en su clase y escucha conversaciones de pasillo que empezaron a generar sospechas que algo no andaba bien entre sus estudiantes...Preguntó sobre lo que pasaba pero ningún quiso hablar… la respuesta fue siempre “no pasa nada profe”. Finalmente, una niña le cuenta que circulan por Whatsapp videos de dos compañeras donde aparecen con poca ropa y en actitudes provocativas. Carlos entendió de inmediato la magnitud del problema que se presentaba, quedando con un montón de preguntas sin respuestas. ¿Qué hago ahora como profesor jefe?¿cómo protejo a mis alumnas?¿Cómo evito que esto siga? ¿Cómo le explico esto a los apoderados? ¿A quién le aviso en el colegio?....”
Debido a la naturaleza dinámica de este tipo de situaciones, es importante abordarlas con premura, precisión y mucho cariño entendiendo siempre que los padres son los primeros educadores y los profesores significan un gran apoyo a esta labor.
Cómo actuar frente a casos de ciberbulliyng: lo que los profesores deben saber.
El ciberacoso o ciberbullying escolar corresponde a situaciones de agresión entre pares a través de medios digitales.
Suele darse en el mundo virtual y en horarios que no son siempre dentro de la jornada escolar. Por esta razón, muchos profesores cuestionan la real necesidad de involucrarse en este tipo de situaciones. pero la ley 20.536 de Violencia Escolar, exige a los establecimientos educacionales que dispongan protocolos de actuación para poder enfrentar los casos de ciberacoso que involucren a sus estudiantes.
Ya que es una obligación más para los profesores, se hace entonces necesario enseñar a los niños y jóvenes a convivir en el mundo virtual. La vida ya no pasa solo en la realidad, sino que parte del día se vive en internet, videojuegos y redes sociales. Este mundo virtual, carente de regulación consistente, requiere que los usuarios conozcan los códigos de conducta adecuados para hacer un uso ético, seguro y responsable de las tecnologías. Es hora ya de insertar estos temas desde una mirada preventiva en el currículum escolar.
Los profesores son un importante pilar emocional para los estudiantes y pueden aportar muchísimo en la formación en ciudadanía digital de los niños y jóvenes, educando en la prevención, brindando contención emocional ante situaciones de ciberbullying y activando los protocolos de actuación en los casos que lo requieran.
¿Qué implica esto?
Si bien, la mayoría de los casos de ciberacoso, se dan fuera del horario escolar, el profesor puede hacer mucho por prevenir y resolverlos. Cualquiera sea la asignatura o rol dentro del colegio, los profesores deben prestar ayuda a los estudiantes frente a casos de acoso cibernético. Callar u omitir la información recibida, puede desencadenar un complejo escenario ya que sitúa al adulto como un testigo cómplice. Actuar de manera certera y rápida será clave para el bienestar de toda la comunidad escolar.
Veamos 4 consejos claves para enfrentar con éxito un caso de ciberbullying:
1.Escuche atentamente a los alumnos que le piden ayuda. Pregunte a los estudiantes víctimas y testigos, por lo que está sucediendo, escúcheles atentamente y ayúdeles a expresar sus emociones y preocupaciones. Evite juzgarlos o reprenderlos.
2.-Refuerce su autoestima sin culparlos. Procure que los alumnos entiendan la problemática asociada al ciberacoso y sus consecuencias, haciendo hincapié en que no están solos, que usted está allí para ayudarles a resolver la situación con la dignidad y el respeto que toda persona se merece. Sea positivo, reconozca su valentía por haber pedido ayuda y/o dejarse ayudar, y hágale saber que todo pasará.
3.-Comunique por escrito la situación al equipo de Convivencia Escolar. Es importante que todos los casos se encaucen bajo el debido proceso que establece el reglamento de Convivencia Escolar. Es importante actuar con prontitud y evitar que el caso genere mayor daño en los estudiantes involucrados. Alerte de la situación vivida relatándola al equipo a cargo por escrito con la mayor objetividad posible y mantenga una actitud discreta para evitar perjudicar a sus alumnos.
4.-Evite asumir responsabilidades que no tiene. Contactar a las familias de los alumnos involucrados no siempre es tarea del profesor que recibe la solicitud de ayuda. Esto debe estar debidamente establecido en el protocolo de actuación frente a casos de acoso y ciberacoso que determine el colegio. No se recomienda al profesor pedir pruebas de los hechos que sucedieron ni requisar teléfonos de los alumnos, sin la autorización ni respaldo del colegio.
Los profesores en todo momento, son ejemplos de vida para sus alumnos, razón por la cual, es importante actuar de manera ética asumiendo siempre el liderazgo ante sus alumnos para devolverles la seguridad en si mismos que probablemente, se les ha arrebatado.
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